Privacybeleid

1. Algemeen

Deze privacyverklaring legt uit hoe CÍRCULESVOAÇANTE UNIPESSOAL LDA ("wij", "ons", "onze") omgaat met uw persoonsgegevens wanneer u onze website www.piloot.nl (de "Site") bezoekt of via de Site een aankoop doet. Wij hechten veel waarde aan een zorgvuldige en transparante verwerking van uw persoonsgegevens en houden ons aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Soorten persoonsgegevens

2.1 Apparaatinformatie

Wanneer u onze Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde gegevens over het apparaat dat u gebruikt: type webbrowser en versie, IP-adres, tijdzone, informatie over cookies, bezochte pagina's en de verwijzende website of zoekterm.

2.2 Bestelinformatie

Wanneer u een bestelling plaatst vragen wij: naam, adresgegevens, land van verblijf, e-mailadres en eventueel aanvullende gegevens voor afhandeling of facturatie.

3. Doeleinden en rechtsgrond van de verwerking

3.1 Uitvoering van de overeenkomst: Wij gebruiken uw Bestelinformatie om uw bestelling te verwerken, betalingen af te handelen, toegang te verlenen en facturen te verstrekken.

3.2 Communicatie: Wij kunnen uw contactgegevens gebruiken om met u te corresponderen over uw bestelling of account.

3.3 Fraudepreventie: Apparaatinformatie wordt gebruikt om onze systemen te beveiligen en misbruik te detecteren.

3.4 Verbetering van de Site: Wij gebruiken Apparaatinformatie om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze Site gebruiken.

3.5 Marketing: Indien toegestaan, kunnen wij u informatie sturen over producten of diensten. U kunt zich hier te allen tijde voor afmelden.

4. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij werken met externe dienstverleners die bepaalde verwerkingen namens ons uitvoeren (bijv. betalingsverwerking, hosting, e-mailplatformen). Deze partijen verwerken uw gegevens uitsluitend in onze opdracht. Daarnaast kunnen wij gegevens delen indien dit wettelijk verplicht is.

5. Online advertenties en marketing

Wij kunnen gebruikmaken van technieken voor gerichte advertenties. U kunt uw advertentievoorkeuren aanpassen via platforms zoals Facebook en Google, of via de Digital Advertising Alliance.

6. Cookies

De Site maakt gebruik van cookies om de werking te verbeteren en gebruik te analyseren.

7. "Do Not Track"-signalen

Op dit moment reageren wij niet afzonderlijk op DNT-signalen, maar blijven binnen de kaders van de privacywetgeving.

8. Doorgifte buiten de EER

Indien gegevens worden doorgegeven naar landen buiten de Europese Economische Ruimte, zorgen wij voor passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen.

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Bestelinformatie wordt bewaard gedurende de wettelijke fiscale termijnen.

10. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens, evenals het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking en het recht op dataportabiliteit. Wanneer onze verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u die toestemming op elk moment intrekken. Neem contact met ons op om deze rechten uit te oefenen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. In Portugal is dat de Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), www.cnpd.pt.

11. Minderjarigen

Onze diensten zijn niet gericht op kinderen onder de 16 jaar.

12. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op piloot.nl.

13. Contact

CÍRCULESVOAÇANTE UNIPESSOAL LDA
Rua das Margaridas M143
2950-580 Quinta do Anjo
E-mail: [email protected]